GuinchoJá Chamar guincho

Atendimento 24 horas

Seu carro parou. O guincho já está a caminho.

Você vê o preço antes de confirmar, acompanha o guincheiro no mapa e recebe a vistoria com fotos na entrega. Sem negociação na beira da estrada.

  • Preço fechado antes do atendimento
  • Guincheiro com documento conferido
  • Vistoria fotográfica na retirada e na entrega

Como funciona

  1. 1

    Informe onde você está

    Origem, destino e o tipo de veículo. Em segundos aparece o valor do serviço, sem letras miúdas.

  2. 2

    Escolha o guincheiro

    Você recebe propostas com valor, nota e tempo estimado. Quem decide é você.

  3. 3

    Acompanhe até a entrega

    Mapa em tempo real e código de chegada. Na entrega, o guincheiro registra fotos e assinatura e você recebe o comprovante.

Preço na tela, não na conversa

O valor que aparece na cotação é o valor cobrado. Nada de taxa surpresa no final.

Pix

10% de desconto

Cobrança imediata: o atendimento só começa com o pagamento confirmado. Promoção válida até 31 de março.

Cartão de crédito

Até 6x

Parcelamento direto no aplicativo, com o valor total mostrado antes de confirmar.

Cancelamento

Regra clara

Antes do aceite: sem custo. Depois do aceite: taxa que vai para o guincheiro, que já saiu para o atendimento.

Segurança para os dois lados

Código de chegada

O guincheiro só inicia o serviço com o código que está no seu aplicativo. Ninguém começa sem você confirmar.

Vistoria com fotos

Estado do veículo registrado na retirada e na entrega, com assinatura. É a prova usada em qualquer contestação.

Comprovante em PDF

Cada serviço gera um dossiê com dados do atendimento, valores e fotos. Fica disponível no aplicativo.

Contestação em 72 horas

Se algo der errado, você abre a contestação pelo app e o time analisa com as fotos e o histórico da corrida.

Para quem vive de guincho

Sem mensalidade, sem aluguel de ponto. O repasse é de 90% do valor do serviço e cai por Pix.

  • 90% do valor fica com você. A plataforma retém 10% para operar.
  • Recebimento por Pix depois da conclusão com vistoria e fotos.
  • Corrida paga antes de começar: você não sai para atender quem não pagou.
  • Cancelamento com taxa quando o cliente desiste depois do aceite: o valor é seu.
Quero ser guincheiro

Dúvidas frequentes

O preço pode mudar depois que eu confirmo?

Não. A cotação considera origem, destino e tipo de veículo. Se o atendimento mudar de destino, o ajuste é feito e mostrado antes de continuar.

Quando o guincheiro recebe?

Depois que a corrida é concluída com vistoria, fotos e assinatura. O repasse sai por Pix para a chave cadastrada.

Como funciona o cancelamento?

Antes do aceite não há cobrança. Depois do aceite existe uma taxa, repassada ao guincheiro, porque ele já estava a caminho. Perto do local, a taxa é maior.

Preciso pagar antes do guincho sair?

Sim. No Pix a cobrança é imediata e o atendimento começa com o pagamento confirmado. No cartão, a cobrança é feita na hora da confirmação.

Como contesto um serviço?

No aplicativo, no comprovante do serviço, você tem 72 horas para abrir a contestação. O time analisa as fotos da vistoria e responde.

Pronto para chamar?

O aplicativo está em fase de lançamento. Deixe seu e-mail e avisamos quando liberar na sua cidade.

Usamos o e-mail só para avisar do lançamento. Para parar de receber, basta responder a mensagem.